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Lanzará una herramienta para contactar con las empresas

Whatsapp elimina el pago por suscripción

El servicio de mensajería móvil WhatsApp, dependiente de Facebook, ha anunciado que ya no realizará cobros por suscripción de manera anual. Además, tiene planeado probar herramientas que permitan a los usuarios comunicarse directamente con empresas y organizaciones a través de sus sistema.

WhatsApp, que cuenta con 900 millones de usuarios en todo el mundo, ha afirmado que no planea incluir en el sistema anuncios de terceros para generar ingresos. Hasta ahora cobraba una suscripción anual de 99 centavos de dólares, o su equivalente en cada país, -no aplicada durante los primeros 12 meses-, que será suspendida en las próximas semanas. 

La herramienta que quiere introducir para comunicar a lo usuarios con diferentes compañías puede suponer "un contacto con el banco acerca de movimientos inesperados o con una aerolínea, sobre un vuelo retrasado",  ha explicado la empresa en su blog. 

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