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"Vamos a llegar a 15 millones de clientes activos digitales"

Francisco González pide una nueva regulación para ofrecer mejores productos online

Guillermo Vega

El presidente de BBVA, Francisco González, exige a los reguladores financieros que desarrollen normas regulatorias sobre la banca digital para poder ofrecer a los clientes productos “más ajustados y baratos”. Durante su intervención en la reunión anual del Institute of International Finance (IIF), celebrada en Lima (Perú), González reconoció la “dificil tarea del regulador”, al tiempo que destacó que “las autoridades deberían revisar la regulación con el fin de permitir a los bancos utilizar las nuevas tecnologías para ofrecer a los clientes servicios mejores, más ajustados y baratos”.

El primer ejecutivo de la entidad financiera lamentó que “la mayoría de aspectos relacionados con la banca digital no están regulados”. “Nuestra industria debería colaborar y ayudar al máximo posible por su propios intereses y por el interés de los clientes”, apuntó. En su opinión, el nuevo marco regulatorio debe alcanzar “un balance que compagine el control – la necesidad de proteger a los consumidores a toda costa frente a potenciales perjuicios causados por la innovación financiera- con la posibilidad de que se beneficien de costes reducidos y mejoras para los consumidores”. “Hemos avanzado mucho y estamos en condiciones de liderar la transformación del sector financiero y convertirnos en el primer, y confío, en el mejor banco basado en un conocimiento completamente integrado en el ecosistema digital”, detalló González.

El presidente del banco incidió en que “algo masivo está sucediendo en el sector financiero, algo que está en marcha y que se acelera cada vez más”. “El sector financiero en su totalidad experimenta un cambio radical y tenemos que estar preparados para este reto”, incidió. Según González, “aquellos que no se transformen se quedarán a un lado, aunque cambiar no es fácil”. Para el presidente de BBVA los bancos que quieran sobrevivir en este nuevo entorno tienen que reaccionar. “Para muchos podría ser ya tarde.

La presión de los avances tecnológicos será la principal fuerza que empuje a la consolidación del sector financiero”, vaticinó. El presidente del banco destacó que los sistemas de BBVA procesan en la actualidad más de 450 millones de transacciones en los días de máxima actividad, cinco veces más que en 2006. De este modo, los canales digitales son utilizados actualmente por 13,9 millones de clientes, de los que 7,4 millones lo hacen a través de móvil. De este modo, el banco logrará alcanzar la cifra de 15 millones de clientes activos digitales y ocho millones de clientes activos móviles.

Libre mercado

El Gobierno que salga de las próximas elecciones, “cualquiera que sea su signo político”, debe en su opinión entender cuáles son las dinámicas de la economía de libre mercado y de un Estado de derecho para que España siga creciendo.

Tras intervenir en la reunión anual del Institute of International Finance (IIF), celebrada este fin de semana en Lima, y según un comunicado del BBVA, González destaca que España es el país que más crece en estos momentos en Europa, si bien advierte de que los mercados están poniendo cada vez más atención a los resultados que puedan surgir de las elecciones de diciembre.

 

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Sobre la firma

Guillermo Vega
Corresponsal en Canarias y miembro del equipo de edición del diario. Trabajó en la Cadena Ser, Cinco Días y fue jefe de EL PAÍS Retina y de la sección de Tecnología. Licenciado en Ciencias de la Información, diplomado en Traducción e Interpretación y Máster de Periodismo de EL PAÍS.

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