Más de la mitad de clientes de preferentes y subordinada podrán ir al arbitraje

La polémica gestión de las participaciones preferentes está muy cerca de entrar en su recta final. Una vez completada la recapitalización de las entidades nacionalizadas, llega el momento de que los instrumentos híbridos de capital –preferentes y subordinada– se canjeen en acciones y de que la aplicación de quitas a sus titulares contribuya así a reforzar la solvencia de las entidades que las emitieron. Los titulares de estos productos deberán acudir obligatoriamente al canje, asumiendo quitas que en el caso de Bankia son de un 38% de media para las preferentes y del 36% para la deuda subordinada perpetua.

Pero existe una posibilidad al margen de la vía judicial para que numerosos clientes afectados puedan recuperar toda su inversión. Podrán solicitar un proceso de arbitraje, que ayer se inició en Bankia (y que se cerrará el 30 de junio) y que ya lleva meses de andadura en Novagalicia y Catalunya Banc.

De acuerdo a fuentes financieras, el número de clientes que podrá recuperar el dinero en los arbitrajes de todas las entidades participadas por el FROB será la mitad de los que invirtieron en este productos. Novagalicia Banco cuenta con unos 75.000 clientes que compraron preferentes y deuda subordinada. Bankia, alrededor de 300.000 (unos 100.000 que acudieron al canje por acciones de marzo de 2012), y el resto está en manos de clientes de CatalunyaBanc. Esta última, solo en preferentistas, cuenta con más de 20.000.

¿Qué deben hacer los titulares de híbridos de Bankia para acogerse al arbitraje?

Deberán acudir a las oficinas a presentar su solicitud y allí rellenar un formulario y aportar la documentación de la que disponga: copia del contrato de administración y depósito de valores, de las órdenes de compra de los títulos, del test de conveniencia o idoneidad para la contratación del producto, de la aceptación expresa de los riesgos asociados a los títulos firmada por el cliente, de cualquier otra información proporcionada por el banco en la que figure información del producto (folleto, tríptico, correos electrónicos…) y de documentación que acredite circunstancias personales a tener en cuenta, como incapacidad reconocida judicialmente. Todo el proceso es completamente gratuito para el cliente.

 ¿Qué posibilidades tiene un titular de preferentes de poder acogerse al arbitraje y recuperar así la inversión?

La solicitud es el primer paso, pero deben cumplirse una serie de requisitos para que siga su curso. Una vez formulada, Bankia remitirá la petición a la consultora KPMG, que se encargará de filtrar las solicitudes, de modo que se deriven al arbitraje aquellas en las que se acredite una mala comercialización. El Ministerio de Economía ha creado una Comisión de Seguimiento en la que se definen los criterios para poder acceder al arbitraje y que aluden a las circunstancias de la venta del producto.

La inexistencia de contrato, la falta de información o la información incorrecta (no revelar la clasificación de las preferentes como producto de riesgo) y la ausencia de un test de idoneidad –dado que se trata de un producto considerado complejo según la normativa de mercado MIFID– son circunstancias que favorecen la aceptación del arbitraje y que ya van a quedar recogidas en el formulario de solicitud que se rellenará en la oficina. Además, se valorará especialmente que la inversión sea inferior a los 10.000 euros, en particular si procede de un traspaso de productos de bajo riesgo de la propia entidad. Aunque este criterio no establece ningún tipo de umbral de aceptación, ya que debe acreditarse igualmente una comercialización incorrecta.

 ¿Qué sucede una vez que KPMG analiza las solicitudes?

Bankia se pondrá en contacto con el cliente para comunicarle si la consultora ha estimado que su solicitud justifica con claridad que la entidad incurrió en una mala praxis al venderle las preferentes. Es decir, el arbitraje no cabe para clientes que fueran debidamente informados de los riesgos que asumían y aun así decidieran contratar el producto. Y una vez que el cliente reciba el informe de KPMG sobre su solicitud, deberá decidir si continúa o no con el proceso de arbitraje. Si decide proseguir, a pesar de que el informe advierta de que no se dan las condiciones para un laudo a su favor, ya no podrá recurrir a la vía judicial. Aceptado por el cliente y la entidad, la solicitud de arbitraje se remite entonces al Instituto Nacional de Consumo, que se pronunciará en un plazo máximo estimado de seis meses. Y su veredicto, vinculante para ambas partes, tendrá la misma validez que el de un juez, aunque sin ser recurrible en los tribunales.

 ¿La petición de arbitraje es compatible con la venta de las acciones que se reciben por el canje de los híbridos?

Sí. El titular está obligado a canjear sus preferentes y deuda subordinada por acciones, pero esto no impide que si decide luego venderlas en el mercado pueda beneficiarse igualmente del arbitraje. El arbitraje garantiza la recuperación de la inversión inicial, a la que se descontarán los intereses percibidos pero a la que se añadirán los intereses que se hubiesen cobrado por un depósito, de una remuneración de euríbor a doce meses, explican en Bankia.

¿Qué quitas concretas sufrirán los titulares de híbridos de Bankia?

Con independencia de si cumple o no las condiciones para beneficiarse del arbitraje, el cliente de preferentes de Bankia encajará una quita del 37,32% en una emisión de Caja Madrid de 3.100 millones de euros; del 28,36% en una de Insular de Canarias por 30 millones y del 19,79% en una de Caixa Layetana por 27 millones. Son las tres únicas emisiones aún pendientes de canjear por acciones. Para la deuda subordinada sin vencimiento, la media está en el 36%. A esto se añade una pérdida adicional, de carácter teórico, derivada del hecho de que las acciones del canje no incluyen descuento sobre el valor en libros –rasgo común a los bancos cotizados– sino, aun al contrario, una prima, lo que hace prever su caída bursátil.